Comment désengorger les cabinets médicaux à la rentrée ?

Collaboration Commerciale

À la rentrée, les cabinets médicaux sont pris d’assaut par une grosse vague de demandes. Les élèves et leurs parents expriment des besoins variés : la mise à jour des vaccins, les bilans de santé obligatoires pour les écoles et universités, les certificats médicaux pour le sport et la reprise des suivis. Cette surcharge saisonnière met le système sous pression et engendre des frustrations auprès des patients et médecins. Heureusement, la technologie intervient et facilite le traitement de chaque dossier.

Optimiser les parcours de soins grâce à la téléconsultation

Rendre fluide la gestion des flux de patients est particulièrement délicat. Antérieurement, les cabinets recrutent davantage de personnes pour compenser les besoins. Toutefois, cette stratégie augmente les coûts opérationnels et ne garantit pas toujours l’efficacité attendue.

Pour y arriver, les cabinets ont recours désormais à la Téléconsultation avec Feeli pour mieux organiser la prise en charge. Ce service complètement digitalisé traite à distance les demandes. Il ne nécessite pas d’examen physique et libère les créneaux pour les patients qui ont réellement besoin d’une consultation en cabinet. Ainsi, les délais d’attente sont réduits et les patients obtiennent une réponse médicale rapide à leurs préoccupations. Cela évite de surcharger les services d’urgence.

De plus, la flexibilité des horaires (soir et le week-end) s’adapte aux contraintes de la vie moderne, ce qui allège la pression sur les cabinets aux heures de pointe. La téléconsultation offre un gain de temps précieux pour tout le monde.

Accélérer l’accès aux certificats et aux suivis

À la rentrée, les démarches administratives et les suivis de routine sont les principales causes des encombrements au sein des cabinets. Bien qu’importantes, ces consultations ne sont pas obligées d’être conduites en présentiel. À distance, les patients peuvent obtenir les documents dont ils ont besoin rapidement, sans se déplacer ni attendre de longs jours pour un rendez-vous.

Au sein des équipes administratives des cabinets, cette méthode permet de se concentrer sur des cas plus complexes qui exigent une présence en personne. C’est une façon de simplifier la vie des patients et d’optimiser le travail des professionnels.

La téléconsultation : un moyen qui favorise l’équité médicale

La téléconsultation est une solution utile même après la rentrée. C’est une réponse structurelle au défi majeur du système de santé. En effet, la répartition inégale des professionnels de santé sur le territoire n’est pas appréciée par les populations. Face aux déserts médicaux où l’accès à un médecin est difficile, la télémédecine brise les barrières géographiques.

Accessibilité garantie à tous les patients

La téléconsultation démocratise l’accès aux soins pour des patients qui connaissent des contraintes de mobilité, de temps, etc. Les personnes âgées à mobilité réduite ou celles dans des zones rurales éloignées des grandes agglomérations bénéficient directement de cette solution. C’est une manière de lutter contre la déperdition des soins et d’encourager la population à ne pas négliger sa santé. Ce mode de consultation est particulièrement pertinent pour le suivi de maladies chroniques.

Un outil moderne au service de la santé publique

Alternative souple aux consultations en cabinet, la téléconsultation agit directement sur la santé publique. Elle favorise une prise en charge plus rapide des affections bénignes et évite ainsi leur aggravation. De plus, elle permet de suivre les patients et facilite la détection précoce de pathologies. Pour les médecins, ce service étend leur champ d’action au-delà des limites physiques de leur cabinet. Cliquez ici pour en savoir davantage sur la télémédecine.

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