Nous nous trompons. Tous les médias se trompent ; la différence tient à ce qu’ils font ensuite.
Cette page dit comment nous signaler une erreur et comment nous la traitons.
Signaler une erreur
Écrivez à [email protected] en indiquant :
l’adresse de la page concernée ; la phrase ou le passage qui vous paraît inexact ; et, si vous en avez une, la source qui dit le contraire.
Ces trois éléments suffisent. Vous n’avez pas à justifier votre demande, ni à décliner votre identité, ni à expliquer pourquoi le sujet vous intéresse.
Nous accusons réception sous trois jours ouvrés.
Ce que nous faisons ensuite
Nous vérifions. Nous remontons à la source d’origine de l’information, pas à un article qui la reprend. Si l’erreur porte sur un sujet qui relève d’un métier — coiffure, soin des ongles, entretien, dermatologie — nous demandons son avis à l’un des professionnels qui nous accompagnent.
Si vous avez raison, nous corrigeons. L’article est modifié, la date de mise à jour change, et une mention apparaît en bas de l’article : ce qui était écrit, ce qui a été corrigé, et quand. Nous ne masquons pas l’erreur, nous la datons.
Si nous ne sommes pas d’accord, nous vous répondons quand même, en vous disant sur quoi nous nous appuyons. Il arrive que nous ayons tort dans un deuxième échange ; il arrive aussi que non.
Si l’article est irrécupérable, nous le retirons. Certains textes ne se corrigent pas : ils sont faux dans leur principe, pas dans un détail. Dans ce cas nous les dépublions, et l’adresse renvoie une page d’erreur définitive plutôt qu’une redirection déguisée.
Les trois niveaux de correction
Nous distinguons trois choses, parce qu’elles n’appellent pas le même traitement.
La coquille. Faute d’orthographe, mot manquant, lien cassé, image qui ne s’affiche pas. Nous corrigeons sans le signaler : personne n’a besoin d’une note de bas de page pour une faute d’accord.
L’erreur de fait. Un chiffre faux, une date fausse, une attribution erronée, une étude mal décrite, une contre-indication oubliée. Nous corrigeons et nous le signalons dans l’article, avec la date. C’est le cas le plus fréquent et c’est celui qui compte.
L’erreur substantielle. Quand la correction change la conclusion de l’article ou son titre. Nous corrigeons et nous le signalons dans l’article.
La révision de nos archives
Ce qui précède concerne les articles que nous publions aujourd’hui. Nos archives posent un problème différent, et plus vaste.
Santé+ Magazine publie depuis 2012 et a publié beaucoup de choses que nous ne publierions plus : contenus de santé, remèdes, régimes, astrologie, numérologie, articles commerciaux insuffisamment identifiés. Nous ne les avons pas corrigés un par un — nous les avons retirés du site, par vagues, à partir de 2025.
C’est une opération de suppression, pas de correction, et nous la présentons comme telle. Les adresses concernées renvoient une page d’erreur définitive.
Ce travail n’est pas terminé. Il reste des articles anciens que nous n’avons pas encore relus, et certains contiennent probablement des choses que nous jugerions inacceptables aujourd’hui. Nous préférons l’écrire plutôt que de laisser croire que tout a été passé en revue. Si vous en trouvez un, c’est exactement le genre de signalement dont nous avons besoin.
Droit de réponse
Si vous êtes personnellement mis en cause dans un de nos articles, vous disposez d’un droit de réponse. Écrivez à [email protected] en indiquant l’article et le passage concerné. Votre demande est transmise à la direction de la publication et traitée sous dix jours ouvrés.
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Page mise à jour le 1 août 2026.